På Mina sidor finns det nu en ny fl“Familj” där det är möjligt att lägga in familjemedlemmar.
Klicka på knappen Lägg till familjemedlem och en ny ruta kommer upp där det går att lägga in personnummer, e-post och annan information om familjemedlemmen.
Läggs ett personnummer eller e-postadress in som redan finns så får du istället välja den personen:
Där går det även välja att lägga in en till på den mailen om ni i familjen delar på samma mail.
Personen får då ett mail med en länk som tar personen till min sida, om personen är inloggad är det bara svara på för frågan, om man inte är inloggad måste personen logga in.
OBS: se till att vara inloggad med rätt person, det är den som fått förfrågan som ska vara inloggad. så har man delad dator behöver man logga ut mellan.
Förfrågan ser sedan ut så här:
Klicka på godkänd och personen kan nu börja boka och handla åt dig enligt valen som var gjorda.
Vill man inte svara direkt så finns den kvar under familj och det går svara vid senare tillfälle. Det går även uppdatera valen här under familjekopplingen.
Vid nya köp finns nu möjlighet att välja vem man köper för:
Se till att välj den person som ska ha träningskortet eller medlemskapet i det valet.
Sen är det bara gå vidare som vanligt.
Är man ihopkopplad går det sedan boka åt andra direkt i schemat:
Personerna som finns i familjen är även möjliga att välja när kurser bokas:
Lägger man till fler deltagare i kursflödet eller i flödet köpt träningskort/medlemskap så görs samma ansökan om att koppla ihop familjen, så tänk på att ni kan behöva vänta på att familjemedlemmen accepterar ansökan innan ni kan gå vidare och avslita köpet.
På kundkonto finns ny familj där alla kopplade personer syns.
Så här kan man hjälpa kunden att bygga ihop familjen så de kan boka och administrera varandras konton utan att behöva gå processen på medlemssidan:
