post

Ny version söndag 2018-05-20

Nu på söndag uppdaterar vi alla system med nya  funktioner och anpassningar. Samtliga kunder kommer få tillgång till alla nya funktioner.

Uppdateringen innebär bland annat förenkling i flödet till bokning och köp för nya kunder på medlemssidan, bättre vy i mobilappen, anpassningar för GDPR, möjligheten att tidsinställa utskick, enklare navigering i systemet och mycket mer.

För exempelbilder på uppdateringar se längst ner.

Medlemssidan

- Oavsett vart man är på medlemssidan och väljer att logga in eller skapa konto så kommer det upp i en popup och man är kvar på samma ställe när man väl loggat in. Detta för att inte tappa bort sig i flödet. (Se bild 1)

- Ett smidigare flöde från att man hittat ett pass, till att man kan skapa nytt konto och köpa rätt träningskort eller engångsbiljett. Även smidigare flöde för befintliga kunder som inte har rätt träningskort men ändå vill boka sig på gruppass. (Se bild 2)

- Köper man kort eller köper engångsbiljett samtidigt som man bokar ett pass kan man nu enkelt hitta tillbaka till passet efter man slutfört betalningen.

- Det finns nu möjlighet att ändra texten som står mellan loggan och fälten man fyller i för att skapa konto, ändras under Inställningar > medlemssidan.

- Det går nu lägga in google analytics spårningskod för att spåra besökare på medlemssidan. läggs in under inställningar > medlemssidan

- Tydligare vad som är obligatoriskt när man skapar nytt konto

Bättre mobilvy

- Knappar, och sidor har fått en ordentlig översyn och är mer mobilanpassade.

- Det är tydligare vilken dag som är aktivt i kalendern.

- Inställda pass visas tydligare i mobilen.

- Menyn via bilden placeras korrekt och inte under sidomenyn.

GDPR

- Det går nu hämta ut all information som finns för en specifik kund. Personal gör det via kundkortet och längst ned finns knapp för att hämta data.

- Att ta bort en kund från kundregistret är nu enklare och tydligare. Antingen Ta bort direkt, eller Markera för borttagning. Tar man bort direkt får man tänka på att vissa bidrag och annat kan försvinna. Enligt lag är Markera för borttagning helt ok.

- Det finns även möjlighet att aktivera automatisk rensning av inaktiva kunder vilket ställs in under Inställningar > Allmänt. Detta ställs in utifrån antal månader efter senast aktivitet exempelvis bokning, köp eller inpassering.

- Det är nu möjligt att ändra samt ta bort texter och poster man i journalen.

Bjud in och tipsa

- Från varje pass kan man enkelt dela via facebook samt tipsa en kompis via e-post.

- Personal kan nu skicka inbjudningar till pass till personer som inte är registrerade i systemet, de behöver bara mata in e-post. Kan skicka till fler samtidigt med hjälp av separera med , . (Se bild 3)

Utskick

- Utskick går att tidsinställa genom att välja ett framtida datum, Fram till datumet då utskicket ska göras går det att ändra texterna eller välja att ta bort och avbryta planerat utskick.

Ekonomi

- Det går nu att använda Kostnadställen i systemet. Dessa läggs in under Inställningar > Allmänt och tabben Ekonomi. Kostnadsställe anges på produkterna på samma sätt som bokföringskonto. Vilket sedan kommer  med i bokföringsexporten. (Gäller endast de som redan använder sidoordnade bokföringen)

- Om kund väljer faktura i webshopen utan komplett angiven adress varnar systemet och kräver en komplettering.

- Det går nu tillåta manuella betalsätt i webbshoppen. Ni kan tex lägga in friskvårdscheckar, så kan kunden välja det i webshoppen, det lägger sig då som en obetald betalning på kunden. Personalen markerar sedan skulden som betald när pengarna kommit in.

Övriga uppdateringar

- Medlemskap och träningskort läggs på kunder fritt på rätt sätt om det ligger som inkluderande produkter i kurser.

- Spärr så man inte kan köpa mer än ett medlemskap per gång i webshopen, samt varning om man försöker köpa nytt när man redan har ett.

- Möjligt att importera inpasseringar från tidigare system.

- Grattis på födelsedagsljudet ska nu spelas vid inpassering.

- Har man gjort ändringar i en popup och stänger utan spara får man fråga om man verkligen vill stänga. Samma fråga visas om man råkar klicka utanför, detta för att undvika att man råkar stänga dialogrutan utan att spara.

- Man kan enkelt navigera till kundkortet om man är inne på listan med anmälda till kurs.

- Inställningarna för hur man kan boka och andra inställningar kopplade till gruppbokningen är flyttade och återfinns under gruppkategori. Schema > Inställningar och sen kategorierna. (Se bild 4)

Bild 1: Popupfönster inloggning

Bild 2: Passbokning utan giltigt träningskort

Bild 3: Passinbjudan från personalsidan

Bild 4: Inställningar schema

post

Bättre inlogg för kunderna

Vi har nu gjort en ordentlig genomkörare med kundsidan (sidan som era kunder loggar in på och bokar sig på pass, köper träningskort, etc) och förbättrat den en hel del. Vi hade fått in en del kommentarer kring att det var svårt att hitta och att inloggningen inte fungerade så bra i Safari och Internet Explorer 8. Då vi såklart vill att våra kunders kunder ska tycka systemet är det bästa som finns så behövdes det lösas.
Det som gjordes var bland annat att vi flyttade om lite gällande ”skapa konto” och ”logga in”, även bokningsknapparna gjordes tydligare och om man nu loggar in utan giltigt träningskort kommer man direkt till sidan där man köper träningskort. Förutom att fixa så att inloggningen börja fungera i alla webbläsare så la vi även till möjligheten att logga in och skapa konto genom sitt Facebook-konto. Loggar man nu in med Facebook kan man hämta sin bild därifrån så slipper man ladda upp det separat.
Även lite andra små finesser lades till och vi hoppas alla ska känna att gymmet valt rätt system och inte bara personalen på gymmet.

Vi känner oss dock inte färdiga med kundinloggsidan utan vi kommer senare i vinter ta en vända till och fylla på den med ännu fler roliga saker så som personlig statistik. Här lyssnar vi på er, så det är bara säga till vad ni vill ha så ser vi över möjligheterna att få in det.