post

Signering med Mobilt BankID och olika betalsätt

Nu är det dags för ännu en uppgradering av systemet och det stora i denna release som kommer i helgen är att man nu har möjlighet att aktivera den nya modulen Avtal, som gör att kunderna själva kan signa sig för autogiro och signera avtal med hjälp av Mobilt BankID. Vi har även fått in den förlorade och efterlängtade funktionen där man har möjlighet att välja vilka betalsätt som ska vara möjliga att välja för vissa produkter. Mer om vad som kommer i denna uppgradering kan du läsa om nedan.

Signering med Mobilt BankID
Det kommer nu vara möjligt för era kunder att välja betalsätt autogiro i webbshoppen och signera medgivande online, helt utan er inblandning. Avtalet lagras digitalt. Ni kommer även ha möjlighet att via admingränssnittet lägga in nytt kontonummer och sen skicka en begäran till kundens telefon för signering av avtalet genom Mobilt BankID.
Ni kan även ladda upp PDF-filer under avtal och skicka till kunder för signering.
För mer information kontakta oss eller gå under Inställningar > hantera moduler i ert system och beställ Avtalsmodulen.

Olika betalsätt i webshoppen
Det går nu att ställa in vilka betalsätt som ska få användas på en produkt i Webshoppen. Det går exempelvis att begränsa ett visst träningskort till att endast kunna köpas med Autogiro. Eller en aktivitet bara ska kunna betalas med kort direkt online. Då vi även har stöd för swish handel så går det också välja som betalsätt i webshoppen, likt i kassan.

Förbättringar kring faktura
Nu finns det möjlighet att lägga till en fritextrad per produkt på fakturor, vilket gör det möjligt att lägga till kommentarer som syns på pdf fakturorna som skickas till kunden.

Uppdatering kring pass
Om man går in på ett gruppass så går det nu att se vilka som varit närvarande oavsett var i systemet. Detta gör att ni inte måste gå in i Närvaro eller plocka ut en specifik rapport för att se vilka som var på aktiviteten.
Det är nu även möjlighet att bjuda in kunder till pass, när inbjudan skickas så får kunden ett mail eller SMS med information och en länk dit kunden kan tacka nej eller tacka ja till att delta på aktiviteten, tackar den ja så bokas den även in.
Om ni gör ändringar på aktiviteter som personer redan är bokad på så kommer det nu upp förslag om att skicka ut meddelande för att informera de berörda.

Flera förbättringar
+ Födelseår och kön går att ställa in på kunder (inte längre krav på personnummer)
+ Nya tidsperioder för rapporter: 1 år bakåt, 2 år bakåt, 1 månad bakåt, 2 månader bakåt
+ Knapp för att skapa testutskrift till skrivaren
+ I dialogen där man kan skicka många SMS finns nu en kostnadsräknare
+ Kunna markera en person som har skyddade personuppgifter för att förhindra att den får information lagrad på sitt kundkort
+ Vid ändring av pris på löpande kort och man väljer att ändra på samtliga kort så ändras endast de betalningar som ligger utanför bindningstiden
+ Ett träningskort går nu att koppla till en grupp. Om man är medlem i gruppen så kan man utnyttja träningskortet

Vi ser framemot vidare arbete under hösten med ännu fler förbättringar utifrån era kunders önskemål och våra idéer om vad ett komplett och smart system ska innehålla.

post

Ny uppdatering ute nu!

Nu har vi släppt den senaste versionen av Gymsystem.

Rapporter. Det går nu att skapa egendefinierade rapporter av olika slag. Listor med kunder, linjediagram med intäkter över tid, stapeldiagram över när flest besöker anläggningen eller heatmap för när på året flest bokningar görs är några exempel. Det går att göra avancerade filter för att få ut exakt den information som man vill ha. Rapporterna nås via Statistik > Rapporter. De ”gamla” rapporterna finns kvar, men under Statistik > Specialrapporter.

Kundflikar. Samtliga flikar under Kunder > Sök går nu att ställa in. Med samma kraftfulla grund som i rapportdelen kan man nu få fram exakt de kunder man är ute efter och sen spara sökningen som en kundflik. Kundflikarna kan även flyttas genom att dra och släppa med musen. Om en av kundflikarna som finns med i standarduppsättningen är ointressant, så är det bara att ta bort den.

Webbshop – Logga in. Om man väljer att Logga in vid genomförandet av köp i Webbshoppen så loggar man nu verkligen in och förblir inloggad efter att köpet är genomfört.

 Kassa – kasta kvitto. Det finns nu möjlighet att välja att kasta kvittot istället för att använda e-postskrivare, skicka e-post eller SMS.

Medgivanden. Tydligare meddelande på kundkortet om medgivande är skickat eller ej. Det går nu även att nå behandlingshistorik för medgivande via kundkortets knapp Autogiro > Behandlingshistorik.

Hör av er till vår support Sebastian om ni har några frågor: support@zoezi.se, 013-101840.

 

post

Nyheter i webbshopen

Med den nya, transparenta webbshopen kan ni enkelt visa era produkter och passcheman även för de som ännu inte skapat ett användarkonto och köpt träningskort hos er. Kontaktuppgifter begärs först efter att produkt valts och lagts i kundkorgen vilket ger ett mer öppet intryck och bidrar till att rekrytera nya medlemmar och spontan försäljning.

Med den nya webbshopen så finns det nu även möjlighet att använda presentkort med specifik kod, så att man kan köpa presentkort och ge bort till en vän. Det finns även möjlighet att ha olika kampanjer och rabatter, där man ger potentiella kunder en unik kod som de själva kan använda direkt i webbshopen.

Sedan tidigare kan ni genom att kopiera en aktivitets url i adressfönstret länka till tex ett provapå-pass via er Facebooksida eller i annan media. Med den nya uppdateringen fungerar det att göra samma sak med produkter ni vill slå ett extra slag för också. När kunden klickar på länken hamnar de direkt i webbshopen eller i träningschemat.

post

Ny version ute nu

Nu är en ny version Gymsystem ute till alla kunder. Information ska ha gått ut till samtliga kunder så håll utkik i era inkorgar eller läs mer här.

Jag vill särskilt lyfta fram att webbshopen fått en större transparens som bidrar till merförsäljning och rekrytering av nya medlemmar eftersom de ser vad ni erbjuder redan innan de loggat in eller skapat användarkonto. Funktionen är egentligen likadan som innan men kontaktuppgifterna vilket leder till att ett användarkonto skapas, efterfrågas i ett senare skede av säljprocessen och ger ett mer inbjudande intryck. Förutom värdekort erbjuder vi nu också presentkort genom systemet och faktureringen har fått fler funktioner vad det gäller möjlighet att lägga till faktureingsavgift och en påminnelsefunktion som efterfrågats av våra användare. All personal har nu tillgång till Att-göra-listan som är användbar i ert dagliga arbete att leda och fördela arbetsuppgifter och gör post it-lappar överflödiga samt automatiskt meddelar den ekonomiansvariga om eventuella korrigeringar som behöver göras med misslyckade betalningar. Dessa nya funktioner och förbättringar och mer där till hittar ni i listan nedan. I vissa fall tillkommer en tilläggskostnad för nya funktioner. Kontakta vår support på support@zoezi.se eller ring 013-101840 om ni har några frågor eller vill veta vad som ingår i just ert abonnemang.

Webbshop och bokning. Webbshoppen är nu synlig även för oinloggade kunder. Det går att boka och betala utan att logga in. Alla köp och bokningar går nu genom en gemensam utcheckning. För att styra vilka betalsätt som ska få användas i webbshoppen hanterar ni det under  Inställningar > Allmänt > Ekonomi  väj betalsätt Betalsätt, Och klickar ur webbshop

Presentkort. Det går att sälja presentkort i kassa och webbshop. Koden står på kvittot och kan användas i kassa och webbshop.

Rabattkoder. Det går nu att ha rabattkoder och kampanjer i webbshoppen.

Faktureringsavgift. Det går att automatiskt lägga på en faktureringsavgift. Denna avgift hanteras under Inställningar > Försäljning > Produkter och så finnas det en produkt som heter fakturaavgift.

Påminnelse för obetalda fakturor och Autogiro. Det går att automatiskt skicka en påminnelse om faktura eller autogiro inte blir betald samt lägga på påminnelseavgift.

Värdekort. Värdekort får nu en giltighetstid (10 år, går att ändra i inställningar)

Förbättrad meny.  Produkter, träningskort mm har nu flyttat in under Inställningar > Försäljning

Inställningar har nu hamnat i flikar för bättre överblick under inställningar > allmänt.

Ny rapport Aktivitetsstöd på nätet (APN – komunalbidrag)

Begärnsa åtkomst av kassan. Möjlighet att begränsa åtkomst till kassa till vissa IP-nummer

Automatisk bekräftelse Kunna bekräfta betalningar automatiskt, kontakta support för att få det inställt.

E-post skickas nu även när resursbokningar avbokas/ombokas

Bokföring Konfigurerbart konto för kundfordringar och andra förbättringar kring den automatiska bokföringen. Hör av er om ni är intresserade av denna.

Att-Göra-Listan som ny modul. Nu finns det möjlighet att aktivera att-göra-listan för alla. Den används för att ge ekonomiansvarig uppgifter om något går fel. Den kan även användas för att lägga in andra uppgifter. Går att koppla till både ansvarig personal och aktuell kund. Aktivera funktionen under Inställningar > Moduler > Att göra.

 

 

post

Automatisera faktureringen

Vi har själva använt Gymsystem till våra mötesbokningar, kundhantering, och från och med augusti hanterar vi även all fakturering genom systemet då det är så otroligt smidigt. Så använder du Gymsystem kan du också dra nytta av möjligheten att fakturorna skapas och hanteras automatiskt.

Vi genererar E-postfakturor med ett OCR-nummer, för att ha lite kontroll så listar vi samtliga fakturor som ska gå ut så att man kan bekräfta alla eller en och en, innan de skickas iväg. Kunden kan ladda hem fakturan i PDF:format. När kunden sen betalat så prickas det av i systemet automatiskt och kunden kan via sin medlemssida hämta ett kvitto som går att använda för friskvårdsredovisning. Fakturorna genereras utifrån kunders träningskort, eller om kunderna väljer att betala mot faktura i webbshoppen, ni väljer själva vart det ska vara möjligt att välja faktura som betalsätt. Skulle någon faktura gått fel så går det enkelt att kreditera den och skapa en ny.

Vi hoppas att detta kan spara er tid som ni istället kanske kan lägga på att ha ett par extra PT-timmar, eller något extra pass.

post

Sälj träningskort i webbutiken

Som vi avslöjade i förra inlägget, Ny fräsch medlemssida, så skulle vi lansera en ny webbutik inbyggd i medlemssidan. Lagom till semestern nu så lanserar vi den nya modulen, Webbutik. Här kan ni enkelt sälja era träningskort, värdekort för resursbokning eller för den delen era andra produkter som ni erbjuder. Det behövs några få inställningar på träningskorten eller produkterna om vilket betalsätt som kunden kan använda för just den produkten, sen är det bara för era kunder att börja handla. Kunden väljer enkelt produkter och lägger i varukorgen och går sedan till betala. De betalsätt som ni valt visas för kunden och kunden avslutar köpet. Sedan tidigare finns kortbetalning och direktbetalning, och nu finns dessutom möjlighet för autogirokunderna att sätta upp köpet på autogiro. Med vår nya fakturamodul som är ute hos testkunder så kan kunderna även välja faktura som betalning. Allt sker per automatik och ni får bekräftelse på vad kunden köpt.